利用規約
施行日: 2026-07-14 · バージョン: 2026-07-14
本利用規約(以下「本規約」)は、GREATEARTH CO., LTD.(以下「当社」)が提供する子ども向け創作アプリ「SayDraw」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
- 施行日:2026年7月14日
- バージョン:2026-07-14
第1条(利用者および適用)
- 本サービスのアカウント利用者および契約当事者は、子どもではなく保護者(法定代理人)です。保護者は、本規約およびプライバシーポリシーを読み、同意したうえで、子どもの利用を管理・監督します。
- 子どもは保護者アカウントの下のプロフィールを通じてのみ本サービスを利用し、独立してアカウントを作成し、規約に同意し、購入し、またはアカウントを削除することはできません。
- 保護者は、本規約に同意し、子どもに本サービスを利用させる法的権限を有することを確認します。
- 本サービスの初期提供地域は、当社がアプリストアで有効にした国・地域に限ります。検証可能な保護者同意その他米国で必要な管理を実装するまで、米国において子ども向けサービスとして提供しません。
第2条(本サービスの内容)
- 本サービスは、子どもの音声による創作リクエストをテキストに変換し、安全性・個人情報の検査を経て、ぬりえ用の線画等の画像を生成し、ぬりえ、保存および閲覧を行う機能を提供します。
- 音声録音は当社サーバーを経由してOpenAIへ送信され、文字起こしされます。当社サーバーは元の音声をデータベースまたは作品ストレージに永続保存しません。文字起こし後に個人識別情報が検出された場合、または安全性を確実に判断できない場合は、それ以降のAI処理および当社での保存を行わず生成を中止します。
- 当社は、音声の文字起こし、認識テキストの安全性確認・子ども向け解釈、画像生成および生成画像の安全性確認のため、音声録音、認識テキスト、制限済み生成指示および生成画像をOpenAIへ送信します。アカウント・プロフィール識別情報は含めません。送信項目、目的、保存条件および第三者の詳細は、プライバシーポリシーおよび保護者向け同意画面に表示します。
- AIの出力は確率的に生成されるため、保護者の期待と異なる場合や、類似した結果が繰り返される場合があります。当社は、安全性を確認できない結果を提供しないための合理的な措置を講じますが、特定の結果、正確性または完全性を保証しません。
第3条(アカウント、同意および保護者の責任)
- 保護者は、正確なアカウント情報を維持し、サインイン方法および端末を安全に管理するものとします。
- 保護者は、子どもプロフィールにはニックネームのみを使用し、本名、学校、住所、連絡先その他の不要な個人情報を入力し、または話さないよう子どもを指導するものとします。
- 子どもプロフィールの作成、作品生成、AIへの送信および決済は、保護者が現行のプライバシーポリシーおよび本規約へ明示的に同意した後に限り利用できます。サーバーは、同意した文書のバージョンおよび日時を確認します。
- 文書の重要な変更後は再同意を求め、再同意まで関連機能をブロックする場合があります。
- 決済、データ削除およびアカウント管理は、保護者向け画面および大人確認の内側でのみ行われます。
第4条(個人情報および第三者サービス)
- 取得項目、取得方法、利用目的、提供先、国外での取扱い、保存期間、削除および保護者の権利は、プライバシーポリシーに従います。
- 保護者は、送信前に、同意画面でOpenAIを含む各第三者および各送信項目を確認して同意できます。
- 当社は、子どものデータを広告、行動追跡または販売に使用せず、公開共有機能を提供しません。
- 保護者は、保護者向け画面またはdev@g-e.bizへの連絡により、同意を撤回し、アカウントを削除できます。撤回すると将来の処理を停止し、法令上保存が必要な取引記録を除き、アカウントおよび子どものデータを削除します。
第5条(安全性および禁止事項)
- 当社は、すべての生成経路にサーバー側の安全性確認を適用します。安全性を確認できない場合または処理に失敗した場合は結果を提供せず、当該生成のために確保したクレジットを消費しないか返還します。
- 利用者は、次の行為をしてはなりません。
- 安全機構、保護者ゲート、認証、利用制限または決済検証の回避・無効化
- 暴力的、性的、差別的、自傷、違法その他子どもに不適切な内容を意図的に生成しようとする行為
- 本人または他者の本名、住所、学校、連絡先、認証情報その他の個人情報の入力
- 他者の著作権、商標権、肖像権、プライバシーその他の権利の侵害
- 自動化、過剰なリクエスト、リバースエンジニアリング、マルウェアまたは不正決済による妨害・悪用
- 法令または公序良俗に反する行為
- 違反が合理的に疑われる場合、当社は当該リクエストをブロックし、必要な範囲でアカウント利用を制限し、法令上必要な場合は関係機関へ協力することがあります。
第6条(クレジットおよび決済)
- 一部の生成機能はクレジットを使用します。クレジットパックは、Apple App StoreまたはGoogle Playのアプリ内課金で販売され、価格、税金、通貨および請求時期は各ストアの購入画面に表示されます。
- 当社は、ストアの取引またはレシートをサーバーで検証した後、保護者アカウントへクレジットを付与します。子どもは購入できません。
- クレジットは本サービス内でのみ使用でき、現金への交換または他のアカウント・サービスへの移転はできません。購入クレジットに有効期限はありません。
- 安全性によるブロック、事業者のエラーまたは当社の処理失敗により生成が完了しない場合、当該生成のために確保したクレジットを返還します。
- 取消しおよび返金は、適用法令ならびに各アプリストアの方針・手続に従います。ストアが返金を承認した場合、当社は対応するクレジットの回収または残高調整を行うことがありますが、不足分を別途請求しません。本条は、強行法規に基づく取消し・返金の権利を制限しません。
- 当社が本サービスを終了する場合は、合理的な期間をもって事前に告知し、新たなクレジット販売を停止し、未使用の購入クレジットについて適用法令上必要な措置を講じます。
第7条(作品および知的財産権)
- 本サービスのソフトウェア、商標、デザイン、キャラクター、ユーザーインターフェースおよび当社提供素材に関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 保護者または子どもが直接入力・描画した部分に関する既存の権利は、当該権利者に留保されます。当社は、サービス提供、保存、表示、安全性確認、サポートおよび保護者が求める削除に必要な範囲でのみ、これを非独占的に処理できます。
- 生成AIの出力は、国、創作的寄与および生成過程により、著作権または独占的権利が認められない場合があります。当社が出力に関する権利を取得する場合、適用法令が許容する範囲で、保護者が子どものために当該権利を利用できるようにします。
- 当社は、出力が固有であること、または第三者の権利を侵害しないことを保証しません。保護者が本サービス外で出力を公開、販売または商用利用する場合、適用法令および第三者の権利を確認する責任を負います。
第8条(変更、中断およびアカウント制限)
- 当社は、安全、セキュリティ、法令、事業者の変更または運営上の理由により、機能を変更・中断することがあります。利用者に不利益となる重要な変更は、合理的な方法および期間で事前に告知します。緊急の安全・セキュリティ上の理由がある場合は、直ちに措置した後で通知することがあります。
- 本規約違反、不正決済、セキュリティ上の危険または他者の権利侵害が合理的に疑われる場合、当社は必要な範囲でリクエストまたはアカウント利用を一時的に制限できます。
- 制限に異議がある保護者は、dev@g-e.bizへ連絡できます。
第9条(アカウント削除および契約終了)
- 保護者は、保護者向け画面またはdev@g-e.bizへの連絡により、いつでもアカウントを削除し、利用契約を終了できます。
- 削除時には、子どもプロフィール、作品、認識テキスト、生成指示、問い合わせおよび非公開ストレージのオブジェクトを削除し、Supabaseが管理するSayDraw認証アカウントおよび有効なセッションも削除・失効させます。保護者自身のApple IDまたはGoogleアカウントは削除しません。法令上保存義務のある取引記録は、アカウント・子どものコンテンツとの紐付けを解除し、必要な期間のみ保存します。
- 削除の一部に失敗した場合、削除請求を保持し、完了するまで再試行します。完了した削除は元に戻せません。
第10条(保証の範囲)
- 本サービスは子どもの創作遊びを支援するためのツールであり、教育、医療、法律その他の専門サービスを提供するものではありません。
- 当社は合理的な注意をもって本サービスを運営しますが、法令が許容する範囲で、無停止での提供、すべての端末との互換性、特定の出力、データの永続保存または第三者サービスの無障害を保証しません。
- 保護者は重要な作品を別途保存でき、子どもの利用を適切に監督するものとします。
第11条(責任の制限)
- 適用法令が許容する範囲で、通信障害、アプリストア・AI・クラウド事業者の障害、天災その他当社の合理的な支配を超える事由により生じた損害について、当社は責任を負いません。
- 当社の故意または重大な過失、生命・身体に関する損害、消費者契約法その他の強行法規上制限できない責任には、本規約の責任制限は適用されません。
- 本規約のいかなる規定も、保護者が居住地の強行的な消費者法に基づき有する権利・救済を排除しません。
第12条(本規約の変更)
当社は、法令、安全、サービスまたは個人情報の取扱いの変更を反映するため、本規約を変更できます。重要な変更は施行日前に告知し、新しいバージョンへの保護者の同意を求めます。同意しない場合、保護者はアカウントを削除でき、再同意まで関連機能を利用できません。
第13条(準拠法および紛争)
- 本規約は日本法に準拠します。
- 適用法令上許容される範囲で、本サービスに関する紛争の第一審は東京の管轄裁判所を専属的合意管轄とします。
- 消費者、個人情報、未成年者または裁判管轄に関する利用者居住地の強行法規が適用される場合は、その規定が優先します。
第14条(お問い合わせ)
本規約、本サービスまたはアカウントに関するお問い合わせは、サポートページまたはdev@g-e.bizへお送りください。